【编者按】当前，国家深入推进健康中国战略，科技创新已成为推动卫生健康行业高质量发展的核心引擎。为探寻科技与卫生健康行业深度融合路径，凝聚行业共识，中国卫生健康网作为权威媒体，以“走进腾讯北京总部”参访活动为契机，与80余名各领域企业家一道，近距离观摩前沿科技实践，为行业数字化升级汲取经验、搭建桥梁。据艾瑞咨询《2026中国大健康产业投资与发展蓝皮书》数据显示，2025年中国大健康产业规模已达10.03万亿元，“科技+健康”万亿级市场空间已然成型，而如何依托AI等先进技术提升行业服务质效、实现普惠共享、防范应用风险，正是此次参访的核心初衷。

4月23日，由企业家成长共赢交流群主办、天天向上团队承办、腾讯北京总部提供接待支持的“走进腾讯北京总部”参访活动顺利举行，80余名各领域、各层级企业家齐聚海淀西北旺中关村软件园，近距离感受腾讯在数字化、智能化领域的实践成果。中国卫生健康网作为本次活动媒体支持单位全程深度参与，常务副主编魏兴涛受邀出席，立足国家宏观战略与行业发展需求，带着卫生健康领域数字化转型的困惑与合作诉求，与腾讯相关负责人开展深度对接，搭建起科技企业与卫生健康行业协同发展的桥梁。当前我国卫生健康领域需求旺盛，国家统计局数据显示，截至2024年底全国60岁及以上老年人口达3.1亿人，头豹研究院《2025中国银发经济发展报告》显示2024年我国银发经济规模约7万亿元，这些数据充分说明，卫生健康领域数字化升级需求迫切，也为“科技+健康”融合发展提供了广阔空间。

智慧标杆：科技重构空间，为行业数字化提供可借鉴样本

腾讯北京总部作为亚洲规模领先的单体智慧建筑，总建筑面积达334043平方米，其“科技+绿色+人文”的运营模式，为卫生健康相关领域的空间智能化升级提供了宝贵借鉴。该建筑的无感通行、智能温控等系统协同运转，日均通行效率提升60%、年降低能耗15%以上，这种高效实用的科技应用模式，恰好契合我国卫生健康领域的智能化需求——民政部《2024年民政事业发展统计公报》显示我国现有养老机构超3.8万家，国家卫生健康委数据显示全国社区卫生服务中心超3.5万个，这些场景均需此类智慧方案提升服务质量、降低运营成本。

该建筑采用全专业BIM正向设计，碳排放强度较传统建筑降低20%，其以人为本的设计理念，与卫生健康行业“以人民健康为中心”的导向高度契合。为进一步印证科技赋能的实际价值，中国老龄产业协会《2025养老机构智能化升级实践报告》中案例显示，北京某养老机构借鉴类似智慧理念后，运营成本降低18%，老人满意度从78%提升至92%，这为我国养老康复、社区卫生服务等场景的智能化转型提供了可复制经验。

现场企业家的感慨，也印证了我们的判断：腾讯用互联网思维运营空间的思路，正是卫生健康行业数字化转型的核心方向。当前我国养生保健市场规模已突破2万亿元（智研咨询《2025中国养生保健行业发展报告》），无论是医院诊疗空间、养老照护空间还是养生保健场馆，都可通过数字化技术优化流程，让科技真正服务于大众健康。

AI落地：破解行业痛点，彰显普惠性与实用性价值

专题座谈环节，腾讯演示的两款AI实用工具，精准对接卫生健康行业痛点，让我们清晰看到AI技术的应用潜力。AI技术对行业的赋能成效有明确数据支撑：IDC《2025全球AI医疗市场报告》显示，AI可使医疗诊疗效率、养老服务效率分别提升30%、40%；艾瑞咨询数据显示，我国AI医疗市场规模已达800亿元，预计2030年突破5000亿元，成为“科技+健康”万亿市场的核心增长极，这也让我们更加坚定了推动AI与卫生健康行业深度融合的决心。

腾讯会议AI能力，为卫生健康行业跨区域协作提供了高效解决方案。其智能纪要功能可缩短80%纪要整理时间，目前已应用于全国300余家医疗机构，每年节省人力成本超500万元。国家卫生健康委《2025年远程医疗发展报告》中云南基层医疗机构案例可充分佐证其价值：借助该功能与北京三甲医院开展远程会诊1200余次，当地患者异地就医率下降25%，切实实现了优质医疗资源的普惠共享，这正是我们行业所亟需的科技赋能模式。

OpenClaw AI智能体则聚焦行业重复性工作痛点，腾讯试点数据显示，其可减少65%以上重复性工作时间，让从业者专注核心服务。中国康养产业协会《2025康养机构数字化转型案例集》中，上海某康养机构引入该工具后，客户留存率从68%提升至85%、运营成本降低22%，这一案例充分说明，AI工具并非“高大上”摆设，而是能切实帮行业降本增效、提升竞争力的实用帮手。

深度对接：锚定宏观导向，共探科技与健康融合新路径

作为此次活动的媒体支持单位，中国卫生健康网始终立足国家宏观战略，推动科技与卫生健康行业深度融合。参访期间，魏兴涛常务副主编与腾讯相关负责人围绕“科技创新赋能行业高质量发展”深度对接，结合国家“十五五”规划纲要（草案）相关要求，依托腾讯技术优势，明确三大合作方向。当前我国医疗卫生支出占GDP比重达6.8%（国家统计局数据），卫生健康行业每年新增数字化升级需求超3000亿元（赛迪顾问报告），这些数据为双方合作提供了明确的现实基础。

双方明确的合作方向，均围绕行业核心需求展开：一是借助腾讯AI能力优化健康科普传播，计划年内推出1000+条精准科普内容、覆盖超5000万人次，助力全民健康素养提升；二是推动腾讯会议等工具在卫生健康相关机构落地，试点覆盖200余家机构，预计提升服务效率35%、降低运营成本20%；三是依托腾讯云强化平台建设，未来两年链接双方企业超1000家、推动合作项目超200个，助力“科技+健康”万亿市场落地。上述目标均来自双方对接会议纪要，是推动合作落地的具体抓手。

魏兴涛表示，当前大健康产业已进入高质量发展阶段，医药魔方《2025中国创新药行业发展报告》显示，2025年中国创新药BD出海交易总额突破1356.55亿美元，生物医药产业机遇凸显。腾讯的技术实力与行业需求高度契合，此次对接是双方协同发力的起点，未来将依托中国卫生健康网平台，推动更多科技成果落地，实现资源普惠共享。

规范发展：防范边界风险，筑牢科技赋能安全底线

科技创新赋能行业的同时，风险管控是必守底线。随着AI等技术在卫生健康领域应用日益广泛，数据安全、伦理规范等问题凸显，德勤《2025中国医疗健康数字化风险调研报告》显示，近40%医疗机构面临数据安全风险、28%康养机构存在AI应用不规范问题，这也让我们深刻认识到，行业数字化转型必须守住安全底线，才能实现可持续发展。

腾讯在风险管控方面的实践，为行业提供了宝贵借鉴。其建立完善的数据安全管理制度、AI伦理规范及风险应急机制，已通过国家网络安全等级保护三级认证。腾讯云《2025医疗行业安全服务案例》显示，其为某大型医疗机构提供服务期间，连续3年无数据安全事故，数据传输效率提升45%，这一案例为卫生健康行业科技应用树立了安全标杆。

结合行业实际，我们认为，卫生健康行业拥抱科技的同时，需强化风险管控：健全行业规范、强化数据安全保护、加强伦理监管，推动企业、机构、媒体协同发力。艾瑞咨询预测，未来3年我国卫生健康领域数据安全投入年均增长25%以上，中国卫生健康网将发挥媒体平台作用，搭建风险交流平台，为“科技+健康”万亿市场保驾护航。

践行使命：发出行业倡议，凝聚协同发展强大合力

参访全程，“科技向善、普惠民生”的理念贯穿始终，腾讯的公益医疗、老年智能服务等实践，让我们更加明确科技创新的终极价值——服务大众、助力健康中国建设。当前卫生健康行业数字化转型进入关键阶段，企查查数据显示我国“人工智能+健康”相关企业超1.2万家，投中研究院报告显示该领域年融资规模超500亿元，科技与健康融合态势明显，亟需各方协同发力。

此次参访为双方合作搭建了重要桥梁，结合参访所见所思，中国卫生健康网作为官方媒体，发出四点行业倡议：一是倡议卫生健康相关机构主动拥抱科技，借助AI等工具提升服务质效，共享万亿市场机遇；二是倡议科技企业聚焦卫生健康领域，研发贴合需求的产品服务；三是倡议各方强化风险管控，筑牢安全底线；四是倡议各方依托中国卫生健康网平台，深化合作、凝聚合力，推动科技与行业深度融合，助力健康中国战略落地。

此次“走进腾讯北京总部”参访活动，是中国卫生健康网推动行业数字化转型的具体实践。当前“科技+健康”万亿级市场已全面打开，2025年大健康产业规模突破10万亿元、2035年银发经济规模将达30万亿元、2030年AI医疗市场规模将突破5000亿元，这些数据彰显了行业广阔前景。

下一步，中国卫生健康网将以此次活动为契机，持续发挥桥梁纽带作用，深化与腾讯等科技企业的合作，搭建更多交流对接平台，推动AI等技术在卫生健康领域规范应用，助力提升行业服务能力，激活万亿市场活力，以科技之力赋能健康中国战略，为全民健康保驾护航。(采集：卢秋月、王艳东 整理：文静 审核：魏兴涛）