近日，山西省卫生健康委在晋城市召开全省卫健系统“改善就医感受 提升患者体验”现场观摩暨工作推进会议，省卫生健康委党组成员、副主任舒言出席会议并讲话。晋城市副市长邓志蓉、晋城市政协副主席贾龙斌出席会议，会议由省卫生健康委医政处处长段朝霞主持。

会上，山西省人民医院、山西省儿童医院、山西中医药大学附属医院、长治市人民医院、晋城市人民医院、运城市中心医院6所医院围绕“改善就医感受提升患者体验”分别作交流发言。与会同志实地观摩了晋城市人民医院医疗服务创新实践情况。

会议指出，省卫生健康委始终坚持“以人民为中心”发展理念，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，聚焦《山西省“改善就医感受 提升患者体验”实施方案（2023-2025年）》，在全省公立医院开展提升患者就医体验专项行动，先后推出检查检验结果互认、出入院“一站式”服务、“门诊指引单”和“住院一日清单”等优质医疗服务，不断提升群众看病就医获得感和满意度，取得了积极成效。

会议要求，一是要提高政治站位，深化思想认识，切实增强责任感和紧迫感，切实把医疗服务的“民生温度”转化为群众可感可知的“幸福刻度”。二是要坚持问题导向，聚焦关键环节，精准发力破解难题。重点聚焦就医流程、环境设施、服务质量、智慧应用等领域的堵点痛点，以“四步攻坚”提升服务质效。三是要加强组织领导，压实工作责任，确保取得实效。要进一步增强使命担当，锐意改革创新，狠抓工作落实，用心用情用力解决好群众看病就医的操心事、烦心事、揪心事，努力让三晋百姓享受到更加优质、高效、便捷、温馨的医疗服务，为全面推进健康山西建设、增进人民健康福祉作出新的更大贡献。各市卫生健康委分管副主任，省卫生健康委机关相关责任处室负责人，委直属医疗机构主要负责同志，市级三级公立医院主要负责同志参加会议。（采集：卢秋月  编辑：卫晓健  来源：山西省卫生健康委）

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