鞍山市中医院始建于1990年,1997年晋升为全国三级甲等中医院,是一所集医疗、教学、科研、保健为一体的国家三级甲等中医医院。医院占地面积4.6万平方米,建筑总面积3.5万平方米,分总院区和分院区两部分。总院区始建于1990年,建筑面积为2.7万平方米;分院区建于2018年,建筑面积8270平方米。
医院先后获得了全国卫生系统先进集体、辽宁省文明单位、辽宁省卫生系统“最佳形象单位”、辽宁省卫生系统“优质服务标兵单位”、辽宁省卫生系统“诚信服务杯”竞赛先进单位、辽宁省“十佳”中医院、鞍山市“知名医院”、鞍山市文明单位等荣誉称号,成为鞍山地区发展中医事业的重要基地。医院现为“国家医师(中医类别)实践技能考试基地”、“国家中医住院医师规范化培训基地”、“辽宁省中医药健康产业基地”“辽宁中医药大学附属鞍山医院”,是鞍山市中医药学会和鞍山市中医药学会治未病分会会长单位、鞍山市针灸学会副会长单位。
一、医院文化制度建设情况
(一)组织体系合理
医院重视文化建设工作,健全上下贯通执行有力的组织体系,成立文化建设领导小组,组长由院党委书记、院长担任,成员包括院领导班子成员及科室负责人。管理办公室设在党务工作部(宣传),牵头具体工作的计划落实、组织协调、跟进督导等工作。为引导舆论传播正能量,医院成立新闻宣传骨干队伍,形成上下联动、齐抓共管的良好局面,确保文化建设工作全方位覆盖,推动医院文化健康发展。
(二)管理制度健全
建立健全各项规章制度,制定一系列关于文化建设的制度性文件,包括《宣传思想文化工作方案》《精神文明建设工作方案》《中医药文化建设工作实施方案》《科普宣传与健康促进工作管理规定》等文化建设的制度性文件,为医院文化建设提供有力的制度保障,确保文化建设工作的系统性、规范性和可持续性。明确年度重点工作任务,着力做好党建引领、专科建设、专家团队、技术创新、科学管理及健康科普等方面的文化建设和宣传工作。
二、文化建设开展情况
(一)坚持以党建领航,将党建工作与文化建设深度融合
用党建“软实力”推进医院“硬发展”,为高质量发展提供价值引领、注入强大动力,“党建是根,文化是魂”,党建文化是医院文化建设的根基。领导班子科学集体决策,严格履行管党治党、管院兴院的主体责任,认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,积极探索“党建+”与医院中心工作的融合点,以基层党建推动志愿服务项目、医院文化建设,构建有温度、有人文的医院,针对群众健康需求,组织党员志愿者深入“进校园、进机关、进单位、进社区、进乡村”,开展了迎七一千山风景区义诊、中医药文化夜市、重阳节义诊、健康讲座、中医疗法体验、适宜技术培训推广、科普中医知识等义诊活动,以基层党建工作促进服务质量提升。调整医院医疗布局,优化绿色通道,更新设备,设立周六开放日等便民利民惠民新举措,切实提升群众的体验感。
(二)医院文化符号鲜明,充分展示中医文化特色
医院坚持以社会主义核心价值观为导向,将中医元素融入院徽院训院歌中、植入医院环境形象建设中。医院院徽由黄色的“A与红十字、阴阳鱼图、地球图像的有机组合”,正中是中医古老文化的“太极图”;秉承“中医为本 发展专科 品牌立院 追求卓越”为宗旨,以“厚德 精术 继承 创新”的院训;坚持“突出特色 科技兴院”办院方向;建设具有浓郁中医文化底蕴的东大门门楼、中医药文化墙、大型院墙浮雕“大医精诚 悬壶济世”,医院环境充分展示医院文化特征,打造了“党建文化、中医文化、服务文化、员工文化”四位一体的文化体系。
(三)夯实宣传阵地建设,深耕医院文化建设
医院注重文化建设及舆论引导,充分运用网站、微信公众号、宣传栏等渠道,及时发布党建工作动态、宣传党的路线方针政策,与鞍山日报、鞍山新闻等多家主流媒体的合作,通过鞍山广播电视台视频号、健康鞍山视频号等多媒体多角度全方位、立体化发布宣传信息,营造尊医重卫的良好氛围,提升医院的社会影响力。为推动中医药文化传承与发展,拍摄“八段锦”教学视频;建设“中医药健康文化知识宣传栏”“中草药园”“党建广场”等,在价值理念、行为标准、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,做精做强党建品牌和“服务百姓健康行”、“三进两促进”志愿服务项目。
(四)以中医药文化为支点,探索医院新质生产力
文以化人、文以育心,文化铸魂推进医院“硬发展”,医院以“三馆三中心”特色品牌建设为抓手,汇聚名医智慧、不断挖掘、传承名老中医的学术思想、临床经验和独到技术,积极开展针刺、艾灸、雷火灸,耳穴压豆,中药离子导入、穴位贴敷、膏方、中药汤剂灌肠、小儿推拿等特色疗法,成立名医馆、灸疗馆、中医外治中心、康复中心等中医特色科室。医院加大中医药特色人才引进支持力度,聘请了省内知名专家来院坐诊,以做优做强康复、中医骨科等专科专病为抓手,弘扬传承中医使命,以中医药文化铸就医院发展强大合力,以大医精诚妙手仁心守护百姓健康,带动医院特色发展,打造优势突出辐射力强的中医品牌医院。
(五)优化服务流程,改善患者感受提升就医体验
弘扬中医药文化是推动中医药事业传承创新发展的重要任务,坚持“只要病人需要的,就应是我们要做的;只要我们去做的,就应是病人满意的”的服务理念,对护理人员开展中医基础理论和实践技能轮训,深化中医特色护理服务内涵,不断提升医疗服务水平;打造了门诊一站式服务中心,设置了“无障碍”开放式窗口,门诊大厅配置自助挂号机、电子自助票据终端、胶片报告自助打印机;提供共享轮椅、充电站、饮水机等便民服务设施;延长为患者办理出院时间、开展“中药代煎邮寄”、在普通门诊全面推行“一次挂号三日内复诊免挂号费”服务及鞍山市医学检验项目和医学影像检查资料互认举措,让群众在中医院能够享受到更加便捷、高效、优质的医疗服务。
(六)关爱员工凝聚力量,共谋医院高质量发展
深化民主管理努力构建和谐劳动关系,始终坚持以职工为中心,切实维护职工合法权益。通过召开职工代表大会及民主议事会,征集处理职工提案,激发职工的积极性主动性和创造性。关心关爱职工,组织全院职工进行健康检查,“春节”“中秋节”等节日为职工办节;凡职工家中发生重大事件、生病住院等工会都前去关怀慰问,心系群众,为群众排忧解难;组织职工读书活动,积累精神财富,开启智慧之门;举办了迎新春联欢会、职工拓展、拔河比赛、八段锦比赛等活动,丰富职工生活,增强医院的凝聚力;开展“走基层、访职工、查实情、办实事、促和谐”活动,工会干部深入基层,与职工谈心,了解他们的工作生活,并及时做好疏导、解释、沟通、反馈、协调等工作,充分发挥工会作为第一责任人的作用;开展由专业老师指导的太极拳晨练活动,进一步增强了职工的向心力和归属感,促进了和谐医院建设。(采集:陈翠平 整理:文静 供稿:鞍山市中医院)