在医院，经常会有一些特殊人群，他们身无分文,没有家属或无法联系到家属。近日，一位老人因左侧肢体活动不灵加重、左下肢抬起无力、无法进行行走、左侧肢体麻木感加重伴头昏来靖宇县人民医院就诊，门诊以“脑梗死”收入内二科住院治疗。 

因联系不上老人的任何亲戚，内二科医护人员担负起了护理老人的重任，并自掏钱给他买日常用品及饭食，每天不厌其烦的为老人喂饭、翻身、喂药、拍背。因为疾病左侧肢体活动受限，加上老人患有消化道出血，除每天吃喝拉撒全靠医护照顾外，饮食也需要特殊准备。为了缓解内二科医护人员工作压力，让老人得到更精心的照顾，院党总支得知后，统筹安排，指派专人24小时协助看护，负责帮助其按时用药、进食、清理大小便、做检查等。 

“老人吃喝拉撒全在床上解决，要想病房里没异味，老人舒适，护理人员真的付出不少。”他们定时为老人更换尿不湿，擦身体，病房内定期清洁消毒，“可贵的是，老人大便后，他们照样不怕脏给老人擦洗、更换衣服。为防止老人背上长褥疮，他们白天每隔2小时就帮老人翻身一次，晚上还要给老人继续翻身。”住院的10多天以来，经过大家无微不至的照顾和精心治疗，老人病情明显好转。 

天气虽渐入寒冬，病房内却是呵护关爱的温馨画面，无论是医生、护士还是其他岗位职工，面对特殊人群，大家没有把他们当成“无主”人员，大家的眼里，只要是患者，都是需要治疗与帮助的对象，全体职工时刻谨记“以患者为中心”的服务理念，一直在用实际行动诠释了救死扶伤的神圣使命。虽然素不相识，但生命的权利在县医院这个大家庭里得到充分尊重、保护，救死扶伤、甘于奉献的精神在这里得到最好的诠释。

如果说医疗技术是医院的核心力量，那么医疗服务则是医院发展的“隐形翅膀”。靖宇县人民医院始终坚持党建引领，确保主题教育取得实实在在的成效，用患者的获得感、幸福感、安全感检验主题教育成果。医院始终坚守生命至上、人民至上的医疗服务理念，以更人性化的服务把医疗救治工作做好做扎实，推动医院高质量发展。(采集：卢秋月 整理：卫晓建  供稿：靖宇县人民医院  通讯员：马恩梅）